Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung des Online-Shops Werthub, erreichbar unter der Domain werthub.shop. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Werthub
Nonnendammallee 100
13599 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit der vorliegenden Erklärung möchten wir Sie umfassend über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unseres Gartenbedarf-Sortiments informieren.
2. Begriffsbestimmungen und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung stützt sich auf die Begriffe der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu). Die maßgeblichen Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, etwa bei Bestellabwicklung oder Kundenanfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen, etwa zur Sicherstellung der Systemsicherheit oder zur Direktwerbung, sofern Sie der Nutzung nicht widersprochen haben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, etwa für die Verwendung von Cookies, die nicht zwingend erforderlich sind.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Daten, die Sie uns aktiv mitteilen
Wenn Sie in unserem Shop bestellen, ein Kundenkonto anlegen oder mit uns per E-Mail oder Kontaktformular kommunizieren, erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Anrede, Vorname, Nachname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig, zur Abstimmung von Lieferterminen)
- Bestellhistorie und Zahlungsinformationen (siehe hierzu Ziffer 4)
3.2 Automatisch erhobene Daten bei Besuch der Website
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Geräts. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie der Name Ihres Access-Providers
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierin liegt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Zahlungsabwicklung und Finanzinformationen
Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir ausschließlich den Dienstleister PayPal ein. Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich und unmissverständlich klarstellen: Die Website erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten unserer Kunden. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig an PayPal weitergeleitet und dort unter strengen Sicherheitsvorkehrungen verschlüsselt und verarbeitet. Wir erhalten von PayPal lediglich eine Bestätigung über den erfolgreichen Zahlungseingang sowie – sofern für die Abwicklung erforderlich – eine anonymisierte Transaktionskennung. Darüber hinausgehende Finanzinformationen, wie Kontodaten oder Kreditkarteninformationen, sind für uns weder einsehbar noch zugänglich.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten (Fortsetzung)
3.3 Datenverarbeitung im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung
Sofern Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten) ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags. Dies umfasst die Lieferung der bestellten Gartenartikel sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.4 Datenweitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (etwa an Versanddienstleister wie DHL oder Hermes) oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Empfänger der Daten können sein:
- Versandunternehmen (zur Zustellung Ihrer Bestellung)
- Zahlungsdienstleister (ausschließlich PayPal, siehe Ziffer 4)
- IT-Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig werden
Eine darüberhinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet (z. B. aufgrund einer behördlichen Anordnung).
4. Zahlungsabwicklung – PayPal
Wie bereits eingangs erwähnt, bieten wir als einzige Zahlungsmethode PayPal an. Wenn Sie sich für die Bezahlung per PayPal entscheiden, werden Sie im Bestellprozess automatisch auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Wir möchten an dieser Stelle nochmals betonen: Die Website erhebt, verarbeitet oder speichert keinerlei Kreditkartennummern oder andere sensible Zahlungsdaten. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden vollständig an PayPal weitergeleitet und dort unter strengen Sicherheitsvorkehrungen verschlüsselt und verarbeitet. Welche Daten PayPal im Einzelnen erhebt und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Internetauftritt verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Wir setzen sowohl Session-Cookies (die nach Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden) als auch persistente Cookies (die über einen bestimmten Zeitraum gespeichert bleiben) ein.
5.1 Notwendige Cookies
Einige Cookies sind technisch erforderlich, um die grundlegenden Funktionen unserer Website zu gewährleisten (z. B. Warenkorbfunktion, Sicherheits-Cookies). Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt, da ohne sie ein reibungsloser Betrieb des Shops nicht möglich ist.
5.2 Analyse- und Marketing-Cookies
Darüber hinaus setzen wir nur dann Analyse- oder Marketing-Cookies ein, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen. Wir verwenden keine Cookies, die eine Profilbildung über mehrere Websites hinweg ermöglichen, es sei denn, Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfangreiche Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf bestimmte weitere Informationen (u. a. Verarbeitungszwecke, Kategorien der verarbeiteten Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer).
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen. Dies gilt insbesondere für Direktwerbung.
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung, die eine Aufbewahrung von bis zu zehn Jahren vorsehen) bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung, Verlust, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Website wird über eine SSL-/TLS-Verschlüsselung betrieben, was Sie an der Adresszeile „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser erkennen können.
9. Betroffenenrechte im Detail – DSGVO-Konformität
Als in Deutschland ansässiges Unternehmen unterliegen wir selbstverständlich den strengen Vorgaben der DSGVO. Wir möchten Sie daher nochmals gesondert auf Ihre Rechte hinweisen:
- Recht auf Zugang (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, werden wir diese auf Ihren Wunsch hin unverzüglich korrigieren.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. bei Bestreiten der Richtigkeit der Daten) können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Im Falle von Direktwerbung können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
9. Einwilligungsmanagement und Cookie-Zustimmung
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie mittels eines Cookie-Banners über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten. Die erteilte Einwilligung wird protokolliert und kann jederzeit über die Einstellungen im Cookie-Banner widerrufen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die durch nicht notwendige Cookies erhoben werden, ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Kontaktmöglichkeit und Datenschutzbeauftragter
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich hierzu bitte an:
Werthub
Nonnendammallee 100
13599 Berlin
E-Mail: [email protected]
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen externen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Sollten Sie dennoch das Bedürfnis haben, eine unabhängige Stelle zu kontaktieren, können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie stets an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.
Stand: Mai 2025